Privacyverklaring
Privacyverklaring
Wanneer u gebruik maakt van onze website, een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt, verwerken wij mogelijk persoonsgegevens. Vita Medical Support vindt het belangrijk dat uw gegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.
⸻
Verantwoordelijke organisatie
Stichting VITA Medical Support
Gezellenbaan 10
5813 EA Ysselsteyn
KvK-nummer: 72918543
Telefoon: 06-28985150
E-mail: info@vitamedicalsupport.nl
Vita Medical Support is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Voor vragen over privacy of gegevensverwerking kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
⸻
Welke persoonsgegevens wij verwerken
Vita Medical Support verwerkt persoonsgegevens wanneer u:
- een offerte aanvraagt
- contact met ons opneemt via het contactformulier
- gebruik maakt van onze diensten
- een aanvraag doet via onze webshop (offertebasis)
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- voornaam en achternaam
- bedrijfsnaam of organisatie (optioneel)
- adresgegevens
- telefoonnummer
- e-mailadres
- evenementdatum
- locatie van het evenement
- aantal bezoekers (indicatie)
- bericht of toelichting
- BTW-nummer (indien van toepassing)
- KvK-nummer (indien van toepassing)
Bij toekomstige sollicitatieformulieren kan ook de geboortedatum worden verwerkt.
⸻
Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het opstellen en versturen van offertes
- het uitvoeren van onze dienstverlening
- het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
- het onderhouden van contact met klanten
- het administreren van afspraken en opdrachten
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie)
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, zoals het uitvoeren van een overeenkomst of een gerechtvaardigd belang.
⸻
Geautomatiseerde besluitvorming
Vita Medical Support neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.
Alle aanvragen en communicatie worden door een medewerker beoordeeld.
⸻
Bewaartermijnen van persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:
Offerte- en contactaanvragen
maximaal 12 maanden
Klantgegevens en administratie
7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
Sollicitatiegegevens
maximaal 4 weken na afronding van de procedure
of maximaal 1 jaar met toestemming van de sollicitant
Na het verlopen van deze termijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
⸻
Delen van persoonsgegevens met derden
Vita Medical Support deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door:
- onze hostingprovider (Alpha Labs B.V.)
- softwareleveranciers van onze website en formulieren
- boekhoudsoftware voor administratieve verwerking
- overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is
Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.
⸻
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website op uw apparaat worden opgeslagen.
Wij gebruiken onder andere:
Functionele cookies
voor het correct functioneren van de website.
Analytische cookies
zoals Google Analytics, om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren.
Daarnaast gebruiken wij:
- hCaptcha (beveiliging tegen spam)
- WooCommerce functionaliteit voor offerteaanvragen
Het beheer van cookies en toestemming wordt geregeld via Complianz.
U kunt cookies verwijderen via de instellingen van uw browser.
⸻
Beveiliging van persoonsgegevens
Vita Medical Support neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- verlies
- misbruik
- onbevoegde toegang
- ongewenste openbaarmaking
Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en wij werken uitsluitend met betrouwbare software en hosting.
⸻
Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien
- uw gegevens te laten corrigeren
- uw gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- uw toestemming in te trekken
- uw gegevens over te laten dragen
U kunt hiervoor een verzoek indienen via:
info@vitamedicalsupport.nl
Wij reageren uiterlijk binnen vier weken op uw verzoek.
⸻
Klacht indienen
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via info@vitamedicalsupport.nl.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
⸻
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Vita Medical Support behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wetgeving of dienstverlening verandert.
De meest actuele versie staat altijd op deze website.